传统的叫车服务中调度中心的服务人员记录乘客的起止点系统将信息通知出租车司

为了让京郊出行更方便，尤其是让老年人得到更好的出行服务，今年1月底，北京最大的出租车调度中心，负责运营北京96016官方电报平台的齐华调度中心与高德出租车达成合作，推出了全新的电报服务。

在传统的叫车服务中，调度中心的服务人员记录乘客的起止点，然后系统将信息通知出租车司机由于起点难寻，订单又不在路上，出租车司机接单意愿有限

新的叫车服务接入高德出租车好出租车巡游出租车数字化解决方案，起止点可直接显示在驾驶员侧，让驾驶员更容易接客，并增加顺路单等功能，降低了驾驶员的空驶成本，有效提高了叫车成功率。

数据显示，齐华调度中心和高德出租车新呼叫服务上线后，呼叫响应率有了明显提升，比行业平均水平高出约42%同时，服务质量的提升也带来了呼叫订单的增长因此，新呼叫业务持续扩大运营区域，目前已实现除北京六区外的十区全覆盖

为了助力巡游出租车的数字化升级，高德出租车去年推出了好出租解决方案截至目前，好出租已在北京，深圳，天津，成都，上海实现合作

在北京，高德出租车在与多家巡游出租车公司合作的基础上，与北京市出租汽车及汽车租赁协会达成合作，将基本实现北京6万余辆巡游出租车的数字化升级和全覆盖同时，为方便北京老年人出行，高德出租车推出一键式打车服务助老，并与北京市社区服务协会合作，在北京20个重点社区设立打车暖站助老

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