网易云音乐的烦恼游戏
免费看广告听歌的模式指向一个目的:挖掘非会员用户的剩余价值,通过广告间接实现用户的时间和注意力。
焦虑笼罩着我除了此次推出的看广告,听VIP歌的模式,网易云音乐在过去一年做了很多商业探索,但成效并不明显
即使网易云音乐看广告听VIP歌的收入与腾讯音乐持平,达到广告收入的10%,这一收入也只占公司整体收入的0.75%。
见面第一天,陪伴时间最长的歌曲,网易云音乐2022年度听歌报告如期而至和往年一样,村民们在社交平台上晒出了自己的歌单,但一些变化正在悄然发生
最受诟病的是广告多了从打开页面到关注页面再到留言区,有用户吐槽,广告像狗皮膏药一样到处都是,满屏都装不下最近几天,网易云音乐还针对部分非会员用户推出了免费看广告,听歌的功能,引发了用户两极分化的讨论
网易音乐真的变了,很多用户都在感受。
一年后,我们能从已故的网易云音乐身上得到什么。
免费听歌,《网络工作》
以脑洞大著称的英剧《黑镜》中有一集,叫做《一千五百万的价值》,讲述了在一个充满科技的世界里,人们不需要工作,只需要每天骑自行车换取里程积分,然后用里程积分换取生活资源和服务。
看音乐平台上的广告就可以免费听歌,好像也有同样的效果。
在网易音乐iOS新版本中,首页有一个免费二字受邀用户打开App,点击搜索栏右侧的豁免按钮,就会自动进入广告页面看完一个5—30秒的视频广告,可以免费听30分钟的VIP歌曲
雪财社体验发现,目前网易云音乐最多可观看6条广告,获得3小时免费收听时间。
在免费收听模式界面,用户可以看到自己剩余的收听时间,可以点击继续时间继续观看广告在页面下方,还有VIP歌曲和VIP单曲列表,让用户感受到物有所值根据平台发布的规则,本次活动不涉及数字专辑,付费单曲,付费有声书等内容
但两者得到的都是自然时间而不是听课时间,也就是说,如果听课时间暂停,自由时间会继续过去。
在社交平台上,用户对该功能的评价两极分化。
羊毛党乐此不疲微博里有人激动地说,我只看了四个广告,免费听歌两个小时
也有用户表示不满有人对相关新闻评论说是拼多多模式,也有人认为过度商业化会给用户带来不好的体验你有没有想过为什么用户一开始会想用网易云
在《黑镜》中,参加选秀成名可以告别骑行的生活网易云音乐留给用户的选择题同样简单——想听VIP歌,想成为会员,还是想看广告
意识到焦虑
免费看广告听歌的模式背后,是网易云音乐深深的变现焦虑。
2022年Q3财报显示,网易云音乐收入同比增速继续放缓,从上半年的34%进一步降至23%,远低于前三年的102%,111%和43%另外版权成本高四年来,网易云音乐每年亏损超过20亿元
如何扭亏成为网易云音乐的当务之急为了加速变现,网易云音乐在2022年做了多种商业探索
除了与网易游戏多次合作扩大品牌曝光度,网易云音乐还在继续探索通过股权分级变现的可能性。
2022年10月,网易云音乐推出黑胶SVIP,新增有声书免费听,付费专辑免费听,杜比全景声等权益给原版的黑胶VIP价格1个月40元,包月28元此前,购买黑胶VIP的用户也可以直接升级到SVIP,但他们需要每月支付18元
日前,李发布声明,宣布从12月31日起,网易云音乐汽车版会员曲库需要开通汽车VIP或黑胶,相当于将原本属于普通VIP的权利转让给为了平复用户的情绪,李将车主剩余的黑胶VIP兑换成相同时长的汽车VIP
很多用户认为,新推出的SVIP稀释了之前很多VIP的权益,吃相难看还有人在VIP歌曲下留言,说原来是免费歌曲
在贡献超过一半营收的社交服务方面,网易云音乐不仅推出了音乐社交AppMUS和独立k歌App尹杰,还在App中嵌入了k歌,直播等功能,评论区经常出现直播隐藏广告。
但网易云音乐在社交领域的探索就不好说了在主App中嵌入过多的功能被用户臃肿,独立App的表现并不亮眼曾被称为网易云音乐下一站的尹杰,上线两年后被关停,MUS推出不久,迅速下线改名为秒重新上线后,也很安静
网易对于云音乐变现的焦虑,至今没有找到对症的解药。
广告很难解决。
非会员用户看广告免费解锁权限是常见套路。
但平台眼中的变现利器,不仅伤害了花钱不办事的VIP,还可能对免费享受权益的非会员用户产生劝阻作用。
金钱豹财经的体验发现,在网易云音乐观看广告时,如果不小心触碰到屏幕上除×以外的区域,会立即跳转到相应的App,无缝连接开场广告,然后自动跳转到优惠券领取或会员注册页面这种经历并不愉快
即使看完广告获得免费收听时间,也只是部分歌曲解锁,很多音效和动态效果无法使用。
一位用户告诉雪豹财经,在网易云音乐看了广告后,发现自己只获得了一点点利益,还是二等公民这让她感到失望和懊恼,干脆放弃了网易云音乐
备受争议的看广告听歌模式能给网易云音乐带来什么。
根据2022年中期报告,网易云音乐上半年在线音乐服务收入17.84亿元,其中会员订阅收入14.65亿元,其他广告服务和版权运营服务收入3.19亿元,占在线音乐服务收入的17.88%,在线音乐服务贡献了总收入的41.9%。
照此计算,即使网易云音乐看广告,听VIP歌的收入与腾讯音乐持平,达到广告收入的10%,这部分收入最多占公司整体收入的0.75%。
内容引流前期采取免费模式的并不少见,后期设置收费门槛或通过广告变现的也不少见但对于网易云音乐来说,看广告,听VIP歌的收入恐怕有限,而用户情感的消耗却难以衡量
网易云值得为了不到1%的营收承受用户流失的压力吗。
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