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改变旅游业态:准儿WiFi翻译一体机来了

栏目:旅游    时间:2018-06-08 10:55   来源: 网络   阅读量:7170   

6月7日,在中国旅游研究院、旅游卫视、执惠主办的《2018CTCIS第三届中国文旅大消费创新峰会》上,面向来自全球的千名旅业大咖,清华团队分音塔科技又一次推出全球首款出境游一站式服务产品——准儿WiFi翻译一体机,CEO关磊的演讲和演示引起了轰动。

作为中国人工智能翻译机开创者,继研发出全球首款带屏、中国首款人工智能翻译机后,这是分音塔科技从产品到一站式解决方案的里程碑式创新。

全球首个出境游一站式服务解决方案

我国是世界第一大出境旅游客源国,2017年出入境旅游人群高达2.69亿多人次。据调研显示,语言不通是出境游人群最大的痛点,包括听不懂声音,看不懂图文;另外,流量贵、不懂景区、咨询和服务不方便也是影响出境游体验的重要因素。

清华准儿翻译机是全球首款带屏的人工智能翻译机,也是中国首款人工智能口语翻译机。它采用先进的TZ深度学习算法、TZ神经网络算法,应用四麦线性差值阵列,越用越准;支持全球39个语种、51国口音,语种多,译得准;还支持多机对话,多人多语种跨地域对话不在话下。但是,面对出境游人群的诸多痛点,这还不够。

于是,准儿WiFi翻译一体机带来了五大提升:

1、离线翻译:之前分音塔科技联合清华大学CSLT攻克了中、英、日三种语言的离线语音识别技术,日语离线语音识别技术还是国内的0突破。这次的新品准儿WiFi翻译一体机,将支持离线翻译,确保不联网也能用;

2、全球上网:支持WiFi、4G卡、虚拟卡联网,一键开通联网,还可一机多用,随时分享给手机、Pad使用,简化设备,便捷出行;

3、拍照翻译:首创翻译机AI识物拍照,除了可拍照翻译菜单、路牌、文字、标识等,也可拍动植物,通过AI识别进行信息详解。更妙的是,还可拍餐厅等消费场所,用户可以获知点评推荐信息;

4、新增全球景区导览功能:这使准儿WiFi翻译一体机变身AI语音导游,有了它,出境游自由行再也不用走马观花,可以轻松自在观赏国外N多景点;

5、AI语音秘书:通过语音交互,就能轻松查询导航、汇率、天气等信息,享受便捷服务。

可以说,准儿WiFi翻译一体机集成WiFi、翻译、景区讲解于一体,三大刚需一机搞定,真正做到了一机在手,走遍全球。

连接用户实时需求,助力五类对象

据分音塔科技CEO关磊介绍,准儿WiFi翻译一体机可帮助到以下五类对象:

一、为目的地公司提供用户,将有需求的用户导向服务,精准引流。

二、为OTA(在线旅行社)提供完整的生态回流。准儿WiFi翻译一体机可以很好地对OTA的服务形成补充,比如植入OTA行中提供的服务内容,增强数据的完整性;对行中人群进行细分并升级服务,增强用户黏性,提高用户满意度。

三、为景区、酒店提供更好服务。

准儿WiFi翻译一体机可以为目的地的景区和酒店植入服务信息,加强用户的认知,降低与用户之间的沟通成本;可提供定制服务内容,优化本身的产品特色及服务。也可为用户提供增值服务,或者为用户提供目的酒店及景区的一站式服务。

四、助力当地政府机构服务升级,打造智慧旅游新名片。

面向入境的外国游客,可以降低管理及沟通成本,提高服务水平,有利开拓创新产品服务,打造智慧旅游新名片,如目前山西平遥、芜湖的民警、景区工作人员均已配备。

五、为导游领队提供智能服务。

准儿WiFi翻译一体机可协助特定线路的领队做服务升级,降低领队工作量的同时增强用户服务满意度;也可充当领队助理的角色,打破语言局限,有助于开拓可行性市场。

未来有准,大咖这么看

科技发展的要义是便利人们的生活。数据显示,准儿翻译机在旅游行业的复租率达到70%,日调用100.4次,最高一月调用率达到15000+次,已是高频需求。显然,功能强大的准儿WiFi翻译一体机将有更强的应用表现,也将让越来越多的人自由走向世界。

正如分音塔科技CEO关磊在演讲中给全球千位嘉宾展现了美好的自由行场景:

带着准儿WiFi翻译一体机在日本自由行,出了成田机场,先用AI语音秘书查找线路去日餐厅,一拍招牌,准儿自动弹出餐厅的口碑点评,通过日本姑娘的推荐,享受到地道的美食;吃完去浅草寺游览,开启全球景区导览功能,就有了AI语音“导游”讲解其中典故;看到新鲜的花儿,拍个美图,屏幕显示出百度信息解说……

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