打败微信的会是小天才?顾均辉:差异化竞争缔造领导者
听说过行业跨界打劫吗?智能手机的出现就干翻了数码相机,也干掉了MP3、MP4,更是瓦解了纸媒行业。那么,一块智能手表能不能打败微信这个拥有12亿用户的社交软件呢?听上去不可思议,然而有个“小天才”正在进军社交领域。有数据显示,2021年第二季度全球智能手表市场份额报告,品牌份额前四名依次是:苹果、华为 、三星、小天才(imoo)。这块名字一听就有点东西的智能手表正在被中国超10%的儿童群体使用,他们的朋友可都结在了小天才里。
说到如今的社交载体,05前的社交圈是腾讯缔造的,05后们的社交圈却是小天才打造的。怪不得曾有人开玩笑说:如果微信倒下,没有一块小天才手表是无辜的。想想看,等这代习惯用小天才联络的小学生长大后,会发生什么?
微信当然也感到了危机,就在2021年8月底,它推出儿童手表版应用,可装在华为、米兔、读书郎、OPPO等品牌的儿童手表上,与手机微信互通,支持扫码付款。不难看出,微信祭出这招就是在反攻小天才。
寻找差异化,从一众竞争者中胜出
其实,儿童智能手表早在2013年就出现了,当时大多数厂商的做法是,设计一个手表能够显示时间,塞上Sim卡满足通话需求,再加个GPS定位,方便家长知道行踪。
2015年,步步高团队通过调研发现,市场上儿童手表都在主打安全,这是从家长角度出发的,也就是要让孩子随时能够接收到大人的指令。
不同于竞争对手,小天才从孩子角度出发,直击小朋友们的社交需求。由于家长一般不愿意让孩子用手机,智能手表就成了孩子社交需求的最佳载体。定位专家顾均辉指出,如今商业中,差异化竞争才是出路,小天才儿童手表的核心功能便落在了社交上,成了第一个做儿童社交的智能手表品牌。
小天才手表上除了GPS定位,还内置“微聊”,两块手表轻轻一碰,就能实现交友和聊天,成功俘获众多孩童年的心。你要是问他们,为什么喜欢小天才啊,大多都会告诉你,因为我的朋友都在用!
有意思的是,小天才是唯一一个把“make friends”刻在手表表盘上的,这恰巧成了它的与众不同。
2019年,小天才在全世界的儿童手表出货量里占比26%,最高时曾拿下国内50%的市场份额,比华为和小米高出一个量级,同样配置的小天才手表价格是小米的2倍。市场分析机构Counterpoint的数据显示,小天才目前已经是国内销量第一的儿童手表。几乎每10个孩子里,就有一个在用小天才手表。
模仿IOS系统,构建生态闭环
小天才手表之所以能够成为儿童智能手表市场的霸主,是因为构建了一个像苹果IOS系统那样的封闭儿童社交生态圈。它不支持QQ和微信,只支持自己的微聊功能,并且只有小天才的手表才可以互添好友,其他品牌的手表则无法匹配。
如今,小天才已发展到第6代,价格越卖越贵,功能越来越多。
中国联通研究院在做了用户画像分析之后发现,当时中国联通网内的电话手表用户中,小天才一家独大。小天才儿童智能手表用的大都是家长手机的副卡,而这些小孩子,在长大之后极有可能转化为真正的联通用户。“要积极发展儿童电话手表用户。”中国联通研究院最后得出结论,尤其是要和小天才这样品牌占有率高的厂家合作。
另外,逐渐平台化的小天才,汇聚了一大批第三方应用。成人世界里的软件,不少都能在小天才的软件商城找到儿童版本,比如网易云音乐、全民K歌、支付宝等。不禁好奇,小天才日后会不会像苹果那样,靠软件就可以盈收了?
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