小企业数字化转型之路 戴尔一路相伴

小企业数字化目前已逐步成为越来越多小企业关注的重点。特别是在全国性经济中心深圳，小企业数字化更是已经达到了中高水平。在特殊时期，数字化水平不仅能够帮助众多小企业渡过运营难关，同时也能为更多小企业带来全新的发展空间。而戴尔小企业的指标体系和建设性优化建议则能帮助小企业更好地适应数字化时代的变迁。

2021年10月，戴尔联合权威研究机构IDC发布《2021中国小企业数字初始化指数2.0》，此次调研延续了去年的数字化评估体系，通过数字化办公、数字化管理、数字化运营、数据管理及新技术应用5个考量维度以及28个数字化指数，对各类小企业进行观测及分析。

《小企业数字初始化指数》显示，至 2020 年末，我国小企业数量突破4000万家，同比增长13.0%，解决就业人数达4.2亿人。与 2019 年相比，数字化成熟度“较高”和“很高”的小企业数量占比从去年的18%提高至今年的31.7%，增长近8成,而处于“较低”和“很低”水平的小企业数量占比下降明显，从去年的近一半下降至今年的近四分之一。这意味着2020年小企业整体数字化水平正逐步走向成熟。另外值得关注的是，计算密集型小企业数字化成熟度也均有明显提升。数字化成熟度“较高”和“很高”的企业总量，2020年较2019年增长超一倍。

而小企业数字化程度的不断提高，离不开戴尔小企业的一路相伴。作为小企业值得信赖的合作伙伴，戴尔一直致力于为小企业和创业者提供业界领先的端到端解决方案。连续两年联合IDC调研、了解中国小企业的发展现状，可以帮助戴尔在精确掌握小企业数字化发展需求的基础上，提供专业的科技服务支持。同时，为行业洞察提出参考，为不同领域的小企业提供发展之路的好主意，真正助力小企业做好一桩桩的好生意。

近年来，戴尔为小企业拼大事业，战略举措层出不穷。今年年初，戴尔全面改版升级【戴尔小企业官网商城】，以“定制一台起”、“全线工厂价”、“服务秒响应”及“工程师级客服专人对接”四大核心服务，一站式满足小企业IT采购中的多样化需求。5月，戴尔与中国中小商业企业协会共同发起“创业服务资源平台“，面向广州和深圳的小企业提供市场推广、IT服务、进修提升等多项服务，至今已有近100家企业服务领域的知名企业加入了该资源平台。

去年8月，戴尔在深圳成立了首家为小企业和商务人士服务的企业解决方案中心，为小企业和商务人士提供产品零售、解决方案、维修服务为一体的一站式体验中心。目前，数千家小企业和商务人士已经接受了企业解决方案中心提供的服务。

对于想要发展数字化的小企业，不论是从现阶段的维稳方向考虑或是企业将来整体的发展方向考虑，朝数字化方向靠拢都不出错。而在戴尔小企业官网中，不论什么类型的小企业都能寻找到最适合企业的独一无二的定制化解决方案，用智能数字化，为各企业提供强有力的支持。

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