脱单后付全款：单身男女提前兑现的爱情

“真正想结婚的人，至少要先见一面吧。”

26岁的陈明在采访中表示，尝试了连麦速配、直播红娘后，他还是回归了最初的脱单方式——线下相亲。在当下的互联网语境中，人们对“结婚”并不像对“爱情”一样津津乐道，社交平台的荷尔蒙旺盛而短暂，像陈明一样想要恋爱、然后顺理成章步入婚姻的人，开始陆续回归线下战场。

以约见为首要途径的婚恋交友平台成为“陈明”们的重要选择，智研咨询数据显示，即使在新冠疫情影响下，2020年中国互联网婚恋交友行业市场规模仍为51.3亿元，预计2021年中国互联网婚恋交友行业市场规模将达到68.4亿元。人工红娘线下服务的模式已成为主流婚恋网站不可或缺的业务和重点发力方向，与此同时，付费婚恋服务的价格和成功率一直备受关注。

?珍爱网全新高端婚恋服务模式“为爱启航”应运而生，从官方宣传片中可以看出，该服务主打“成功脱单再付全款”，用户只需预付基础服务费即可开启服务，脱单成功后再补付尾款，这是婚恋行业首次采用“定金+试用”服务模式，一切以结果为导向，企业为消费者承担了更多风险。

变局之下：单身男女、红娘与“婚冷恋热”

近年来，单身人群的生活形态和婚恋观正经历着前所未有的改变。一方面，随着经济社会发展，他们的生活节奏加快，社交圈固化，用于恋爱、交友的时间和精力减少；另一方面，人们对婚姻和爱情的看法正在剥离，甚至出现了两极分化，关于爱情的影视作品、真人秀节目、大学课程等受到广泛青睐，而民政部的结婚率数据、青年人婚恋观调查等却又显示适龄人群的结婚意愿降低，出现了“婚冷恋热”现象。

据了解，为爱启航服务的初衷就是让单身青年能够以更低的成本获取更多脱单机会，尽可能帮他们减少对婚姻的顾虑。专业红娘能够帮助用户找到合适的对象、同时引导他们自然地从恋爱向婚姻过渡。

被问及项目对婚恋行业生态的影响时，相关负责人认为：“这是一项将付费选择权交还给用户的创新之举，将用户评价体系纳入服务付费模式，充分尊重用户个人意愿，以结果为导向，以用户满意度为标准，建立了一套用户可参与、可评估、可监督、可反馈的互惠型服务模式。”

脱单成功后付全款：信任和担当的双向奔赴

据了解，“为爱启航”已正式在深圳、中山两地的珍爱网门店开始运行。

柳柳是“为爱启航”项目试运行时期的会员之一，经过一个月的服务期，她与现在的男友走到了一起。“我们两个都在项目结束以后立刻交了服务费，可以说是很愉快地买单了。当初拿到体验名额的时候有些犹豫，但是成功后再付费吸引力比较大，就决定尝试下，最后确实找到了满意的对象。”

刘杭是珍爱APP的线上会员，他对“为爱启航”保持观望态度。他没有购买过线下的服务，单纯是被先服务再付全款的模式吸引，但是他有些担忧该模式下的服务质量和服务频率能否得到保障。

刘杭的担忧也是大多数消费者关心的问题，珍爱网深圳海岸城店的店长告诉记者：“该项服务中公司的最终收益是与用户对服务的满意度直接相关的，而为相关用户服务的红娘是经过公司统一培训的专业人员，付费时间延后恰恰是对服务质量的保障。”

门店红娘则表示，以结果为导向的服务模式使用户与红娘的关系产生了微妙的变化，最终服务费用和结果关联，用户会更信任红娘，也能以更加轻松的心态面对约会，客观看待红娘推荐的约会对象，反过来促进脱单成功率的提高。

透过“为爱启航”项目可以看到，未来的婚恋服务企业将不再是简单的服务提供商，而有望成为与适婚青年共同解决社会婚恋问题的合作伙伴。先服务后付费的模式还有待市场检验，而婚恋服务行业也有望迎来一个新突破。

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