东呈集团怡程酒店:因地制宜打造差异化竞争优势
中国酒店行业经历40年的发展后,随着国民消费习惯的转变和多元化消费意识的觉醒,以及民族自信的日益提升,新兴消费正在重塑我国酒店行业的市场格局。从之前的国际酒店品牌“跑马圈地”,到现在本土中高端酒店品牌逐渐在酒旅市场占领一席之地。凭借熟稔中国传统文化,以更懂中国人的需求,更细致的服务体验,积极探索已到来的下沉市场时代,本土中高端酒店品牌取得了令人瞩目的成绩,东呈集团旗下的中高端品牌怡程酒店正是如此。
在“高端消费下沉、大众消费升级”的国内酒店市场结构调整阶段,怡程酒店根据地理位置、商圈特性、消费者人群画像等科学分析,利用属地文化服务和自然景观资源打造差异化竞争优势,致力成为消费者开启城市印象的第一站。
怡程酒店南宁万象城会展店位于南宁会展中心商圈,日常会议团队客户需求量大。为此会展需求,怡程酒店量身定制会议室,可满足不同量级的会务服务需求。同时,怡程酒店南宁万象城会展店因地制宜,根据消费者需求和时令节气升级产品与服务,形成独具特色的增值服务专属权益。通过高品质的产品与温馨的服务体验,将怡程酒店空间、产品、服务及与消费者的情感进行链接,让更具温度的品质服务渗透到怡程酒店的每一个角落,增加消费者接触和了解品牌的机会,提升品牌口碑好感度。
在瞬息万变的市场环境中,中高端酒店时刻关注市场需求与动态的同时,还应该重视收益管理,采取精准营销策略,紧盯收益期房态,以达到入住与定价最佳平衡,实现最优收益。东呈集团积极推动营销要素的全面赋能,致力于建立中央营销平台、优化渠道管理、采取网格化营销、构建营销培训体系以及中央会员营销等举措,并专门设立了收益管理系统,为怡程酒店营销提供协助。
怡程酒店南宁万象城会展店在东呈全要素赋能的帮助下,打破常规运营模式,通过差异化运营服务、营销专项突破、提供增值服务等方式,提升客户满意度和品牌影响力,在广西南宁创造出喜人的佳绩。2023年第二季度与第三季度,怡程酒店南宁万象城会展店综合RP逐步提升,其单房平均售价更是长期保持440元以上领跑商圈,已经超过一些国际连锁酒店品牌,不仅如此,该店的线上多平台的综合点评分仍保持4.8以上,得到消费者的一致好评。
背靠东呈集团强而有力的帮助,怡程酒店凭借因地制宜的属地文化打造差异化竞争优势,不断寻找酒店营收新增点,以高品质服务成为当地中高端酒店市场的标杆典范。怡程酒店将继续保持领先的势头,瞄准中高端市场突破口,坚定下沉市场,进一步彰显怡程酒店品牌的潜力和市场前景。
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