漱玉平民大药房暖心一幕:老人突发不适,店员热心救助
近日,漱玉平民大药房西门店内上演了一幕令人暖心的场景,店员蒋秀英对一位突发身体不适的老太太给予了及时且贴心的救助,展现了漱玉平民大药房员工的职业素养和人文关怀。
当天,一位六十多岁的老太太脚步虚浮地走进药店,打算购买胃复春。进店没多久,老太太身体状况急转直下,脸色变得蜡黄,浑身绵软无力。店员蒋秀英敏锐地察觉到了异样,迅速搬来椅子,倒来热水,轻轻搀扶老太太坐下,并轻声安慰,让她先稳住情绪。
通过交谈得知,老太太患有严重的萎缩性胃炎,刚从医院开完药回来,一路匆忙,胃部本就不适,这一着急更是难受加剧。考虑到老太太的症状,怀疑她可能是低血糖,便赶忙用血糖仪测量血糖、用血压计测量血压,所幸血压一切正常。
大约过了半个多小时,在蒋秀英及店员们的悉心照料下,老太太感觉身体逐渐恢复了些力气,便提出想回家休息。店员们放心不下老人独自回去,提议打车送她回家,可老太太却坚持拒绝,并承诺到家后会打电话报平安。
次日清晨,电话铃声响起,电话那头传来老太太洪亮且充满感激的声音:“闺女们呐,我休息好了,身体没啥事儿啦!多亏了你们昨天的帮忙,太谢谢你们了!”不仅如此,老太太为了表达心中的感激之情,特意拨打了12345热线,对西门店的贴心服务提出表扬。
此次西门店的暖心救助举动,绝非偶然。这不仅是漱玉平民大药房全体员工优良职业素养的生动展现,更是其始终秉持的暖心服务精神的有力见证,为大家树立了值得学习的榜样。
据漱玉平民大药房原西门店店长马良婷介绍,漱玉平民大药房一直将急救知识的普及与员工素养的培养视为重中之重。其中,“万人学急救” 公益项目便是漱玉平民大药房发起的一项极具意义的重要举措。该项目邀请红十字会资深专家授课,旨在让每一位员工在关键时刻都能用所学知识伸出援手,帮助他人。
目前,漱玉平民大药房正全力推进这一活动,力求让每一位门店员工面对突发状况时,都能保持沉着冷静,妥善应对。同时,漱玉平民大药房还精心组织了专业急救讲师志愿团队,深入各个门店开展培训,不仅强化了公众的急救意识,更有效提升了大家的自救互救能力,让更多人有能力应对突发状况。
正是在这样浓厚的学习氛围下,西门店的员工们才能在老太太需要帮助的紧急时刻,毫不犹豫地伸出援手,传递温暖与关爱。这正是漱玉平民大药房长期注重员工素养培养、积极践行社会责任的生动缩影。
期待在未来的日子里,漱玉平民大药房能够继续传承和发扬这种优良美德,秉持关爱之心,为更多需要帮助的人送去温暖和关爱,让这份温暖在社会的每一个角落传递开来。
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