北京部分市民今天收到健康宝“弹窗”，怎么回事？如何解决？一文看懂

今日，北京地区部分网友发现，自己收到了健康宝弹窗。

弹窗显示，由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，北京健康宝暂不能确认您的防疫相关健康状态按照北京市防疫政策要求，若您在京，请立即联系居住社区，若在京外，请暂缓来京

哪些人会收到

北京健康宝弹窗

在疫情防控新闻发布会上，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组检疫检测工作组副组长，北京市卫生健康委员会副主任，新闻发言人李昂表示，请市民朋友积极配合支持所在区域采取的核酸检测，社区管控等防控措施，1月1日至1月20日8时到访过本市通报病例所涉及风险点位，与病例活动轨迹有交集或接到健康宝弹窗提示的人员，请立即主动向社区报告，做好自我健康监测，按照社区通知的核酸检测时间和地点主动进行核酸检测。

记者了解到，今早收到健康宝弹窗的人员有三类情况:

一是，过去14天里有进京行为，已经到达或正处于京外中高风险地区。

二是，到访过北京市通报病例所涉及风险点位，与病例活动轨迹有交集。

三是，于元旦后购买过退热，止咳，抗感染，治疗咽干咽痛等四类药品。

收到北京健康宝弹窗后

该怎么处理。

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近期如有健康宝弹窗的居民，请按以下方法操作:

1，需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。

2，请登入京心相助平台填写本人信息报备。

3，到居委会签定承诺书，方可解除弹窗。

弹窗解决办法流程:

第一步:先做核酸，

注意要上传两张截图，健康宝弹窗截图+核酸阴性截图，提交待审核即可。

柳璐

高杉

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