Omdia研究证实苹果用户粘性较强多设备持有量远超其他厂商
根据市场研究公司Omdia的最新报告,吸引消费者购买单个设备对许多供应商来说已经是一个挑战,而说服他们购买和接受整个生态系统则是一项更加艰巨的任务尽管苹果和三星都提供了广泛的娱乐设备生态系统,从智能手机到平板电脑和智能手表,但Omdia的消费者研究显示,苹果用户正在增加家中使用的苹果设备数量,而三星则面临着更艰巨的任务,即让人们为其一系列设备花钱
苹果对其生态系统的控制有助于用户购买和使用各种苹果设备。
苹果和三星长期主导智能手机市场,每年占全球智能手机出货量的40%以上在这个用户采用率的基础上,在升级更新家居设备时,吸引客户,最大限度地降低客户转向其他品牌的风险,是非常重要的这些品牌设备的家庭持有量数据显示,苹果正在成功地将更多的苹果设备带入家庭,而三星设备的家庭持有量保持不变
Omdia的消费者研究对品牌设备在八个市场的使用情况进行了总体分析结果显示,苹果受益于Apple Watch和平板电脑的普及和高采用率,以及Mac设备和无线耳机的广泛使用截至最新一轮研究,美国家庭平均拥有2.4台苹果设备,高于三年前的1.8台,增长率为31%Omdia调查的其他很多市场也同时出现了20%以上的增持,可见苹果在各个市场发展的一致性
三星传统上在智能电视和智能手机领域表现强劲,但在同一时期,其用户设备持有量并没有增加多少mdashmdash在美国,平均设备数量从1.49台增加到1.55台,德国,英国和印度的增长率也差不多根据设备分析结果,三星在电视领域的优势依然存在,但三星平板电脑在美国家庭的保有量有所下降,三星智能手表在很多市场的拥有率也较低虽然三星的全球用户群仍然强大,但多设备持有率对于这家韩国供应商来说是一个巨大的商机
Omdia可寻址消费设备首席分析师大卫·泰特指出,苹果相对于竞争对手的一个关键优势是其对硬件和软件的控制三星依靠谷歌的Android实现跨设备互操作它似乎削弱了在许多设备上采用Tizen操作系统的计划,而苹果则享受着自己平台和硬件设计的好处,以最大限度地实现跨设备兼容性,更重要的是,减少竞争对于许多寻求购买平板电脑,智能手表或无线耳机的iPhone用户来说,苹果提供了一个方便的选择,并在同一生态系统中提供了不同设备的所有优势三星是消费者选择的受害者它不仅要与其他安卓设备制造商竞争,还要与苹果竞争根据Omdia的消费者数据,三星智能手机用户使用的第二大智能手表是Apple Watch,这表明三星正面临挑战
与收购的IHS Markit技术研究部门合并,是全球领先的技术研究机构。)
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