促进绿色智能家电消费新举措将发多部门详解发力点

在7月22日的国务院政策例行吹风会上，《经济参考报》记者获悉，国务院常务会议部署加快释放绿色智能家电消费潜力后，商务部会同工信部，市场监管总局等部门研究提出了《促进绿色智能家电消费的若干措施》，已获国务院批准，将于近期发布。

实施家电以旧换新和绿色智能家电下乡，鼓励有条件的地方给予政策和资金支持，实施家电售后服务促进行动，加强消费者权益保护，从供需两端同时发力，以高质量的供给引领和带动家电消费，加强质量认证和标准体系建设，助力行业高质量发展...发布会上，商务部，工信部，市场监管总局等部门负责人详细解读了下一步相关政策安排。

多部门部署9项措施促进市场潜力释放

家电消费是居民消费的重要组成部分，是传统消费的‘四大金刚’之一商务部副部长盛介绍，2021年，全国限额以上单位家用电器和视听设备零售额9340亿元，占限额以上单位零售额的6.1%，带动家电流通，生产性服务业等行业就业480多万人，对稳增长，促消费，扩大就业发挥了重要作用

同时，他指出，受疫情等因素影响，今年3月份以来，家电消费压力较大，尤其是4，5月份为此，党中央，国务院及时作出部署，稳步增加家电消费商务部迅速落实，会同有关部门制定了促进绿色智能家电消费的九项政策措施

具体来说，这些措施包括以下四个方面:

一是开展全国家电以旧换新活动《若干措施》在充分发挥市场主体作用，聚焦群众家电升级需求的基础上，提出开展全国家电以旧换新活动，充分发挥政府部门，行业协会，电商平台和家电生产，流通，回收企业的作用，通过政府支持和企业推动，全面促进绿色智能家电消费

二是推广绿色智能家电下乡《若干措施》着眼于补齐农村市场短板，提出深化县级商业建设，引导地方统筹使用财政专项资金，改造提升农村家电销售，配送，维修，回收网点，推进绿色智能家电下乡鼓励有条件的地方对购买绿色智能家电给予政策支持，引导企业开发符合农村市场特点和老年人需求的产品，满足农村居民家电消费升级需求

三是强化全链条服务保障《若干措施》着眼于家电生产，消费，售后服务，回收等领域的全过程，提出优化绿色智能家电供给，推进绿色家电和智能家电认证，促进智能家电标准的兼容和互操作，利用好重要展会平台，如消费品博览会，中国国际进口博览会等国家大型展会平台，为国际优质家电进入中国市场提供便利实施家电售后服务提升行动，完善家电配送，安装维修服务，推进全链条服务标准化，培育一批售后服务龙头企业，进一步保护消费者合法权益，构建安全消费市场环境，切实增强消费者获得感

四是夯实基础设施支撑《若干措施》着眼于城乡基础设施对家电消费和使用的支撑作用，提出加强废旧家电回收，推行回收目标责任制，支持建设家电回收网点和绿色分拣中心，构建废旧物资回收体系，加快城市老旧小区改造，实施农村点网点巩固提升工程， 全面实施千兆光纤网络部署工程，深入推进5G应用启航行动计划，加大电，水，气网络保障力度，通过设施升级不断释放

下一步，商务部将会同有关部门，加强横向协调和纵向联动，加快落实相关政策措施，有效释放绿色智能家电消费潜力，为构建发展新格局，充分发挥消费对经济循环的引领作用和更好服务提供有力支撑盛秋苹说

以高质量的供给带动家电消费。

工信部消费品工业司司长何亚琼表示，工信部将会同有关部门，继续从供需两端发力，以高质量的供给引领和带动家电消费。有三个主要的具体措施:

一是挖掘消费热点，增强供给对需求的适应性工业和信息化部将通过加强绿色设计提高供给能力，大力推进绿色制造，加快家电制冷剂和发泡剂的环保替代等有效措施，推动我国绿色家电快速发展我们还将积极开展个性化设计和柔性生产，推广按需定制，逆向定制等新模式，满足消费者的个性化需求，促进消费扩大和升级

第二，打造多重场景，促进生产与消费的高效连接工业和信息化部应该考虑将政策推进到家庭和个人，以理顺消费者和生产者之间的关系目前，正在开展两项重要活动，即加快推进数字化助力消费品行业的三品活动，2022年消费品行业三品全国活动，以及创建绿色智能家电网购节等数百项促进消费的活动还将推进智能家电标准体系建设，加大家电安全使用寿命系列团体标准的实施和推广力度，倡导绿色消费理念，促进家电更新消费

第三，加强政策引导，为消费升级构筑坚实的产业基础近期，工信部将启动实施家居行业高质量发展行动计划，推进包括家用电器，家用电器在内的家居大产业融合发展，从R&D和设计，制造，运营管理，公共服务，品牌推广等关键环节部署一系列具体工作提升整个产业链的发展水平培育一批家电领域智能制造示范工厂，打造一批超百亿，千亿规模的知名品牌，不断提升家电消费信心

加强质量认证和标准体系建设。

推动绿色智能家电消费，离不开质量认证保障和健全的行业标准体系。

市场监管总局认证监管司司长刘卫军指出，质量认证是国际通行的质量管理工具和贸易便利化工具，被称为质量管理的体检证，市场经济的信用证，国际贸易的通行证目前，中国已颁发310万份产品，服务和管理体系有效证书，涉及90万家企业和组织下一步，市场监管总局将继续聚焦绿色智能家电消费需求一是不断提高绿色智能家电认证的广度和深度，二是推进家电物联网认证，推进智能家电互联互通和个人信息保护，建设智能家居，三是加强认证监管，确保认证有效性，营造安全放心的消费环境，提振消费者信心

在标准体系建设方面，刘卫军表示，伴随着家电产业的快速发展，我国家电标准体系不断完善截至目前，现有标准503项，其中国家标准289项最近几年来，家电标准化工作聚焦新技术，新产品，新消费，不断完善绿色智能标准体系，加快制定安装维修服务标准，为促进家电消费提供支撑下一步，市场监管总局将继续完善绿色智能家电标准体系，重点加强家电安装维修标准化建设，助力家电行业高质量发展，促进家电消费扩大升级

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