“英雄之城”的“雪域格桑花”——日喀则市分公司江孜县普片多

在所谓的英雄在日喀则市江孜县，有一位知识分子工程师，默默守护着这片英雄之地网络，她叫Pupianduo，她认为为普通人提供用它，用好它网络服务，满足人民对美好信息生活的向往，是通讯员的使命2015年，她开始担任日喀则市分公司江孜县综合电网CEO她带领的女子团队获得2015年，2019年江孜县电网先进集体奖，2020年公司妇女文明岗她还获得了2020年日喀则市分公司优秀小CEO

从2021年开始，日喀则分公司将逐步拓展18个县的固网业务，原有的3名智力工程师必须实现全面调配江孜县成为唯一有固话用户，没有A级智力工程师的县，固话用户的维护和新用户的开发陷入困境面对困难，她没有退缩她毅然站出来，兼职承担起B级智力工程师的责任，系统地自学理论知识，每天跟着维修人员学习安装操作，填好一个又一个的笔记，用传输局处理故障业余时间，她拿着焊机摸索练习，短短一周就能独立完成安装，成为西藏联通第一位女B级智力工程师

截至2022年6月，江孜县共有港口928个，港口占用率达到31.79%据不完全统计，每个月，由于用户终端故障，数据异常，尾页不匹配，光衰减值不合格，光缆故障，用户迁移等不同原因，，每天安装超过10个新安装和维护的用户，还需要协助现场调查和设备调试可想而知，一个小女孩的负担之重她可能在屋顶熔接光纤，在电线杆旁挂电缆，在机房跳光纤，在用户家中调试网络，或者进行现场勘察无论春夏秋冬，无论严寒酷暑，她每天都是负重跑来跑去，工作时间自然变成24小时待命，要么在考察现场，要么在用户家里装修，要么在去用户家的路上

一年多来，无论是现有用户还是新发展的用户，都已经在她心中建立了一个关爱账号根据固网资源与用户的匹配，不仅有用户名，用户地址，用户套餐等刻板印象，但她知道谁家里只有老人，谁家里有宠物，谁什么时候有空，谁的电脑配置，网络喜好都记在心里每当用户有网络问题，都会想到第一时间联系她，她会随时随地耐心解答，或者现场处理蓟县固话用户纷纷表示:有问题不用打热线，打联通就行，博琼琼没关系，别看她

Ldquo作为家庭网络，守护者Ldquo与联通的巧妙服务，口译员她从不抱怨身兼数职，她从不提及女生特殊，她从不以自己力量太小为借口，她从不嫌弃工作的凌乱，在平凡的岗位上默默奉献，用专业真诚的服务获得客户的支持和信任，用信息技术将智慧生活带入寻常百姓家，打开整个英雄之城就像明亮的本身，白雪皑皑的格桑花，一般绽放着自己的风采。

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