AIG刘远源：科技变革保险业，使保险公司真正具备风控能力

2021年12月29日—31日，以启新程 创未来为主题的2021第二届全球保险科技大会隆重召开。

刘远源 美国国际集团董事总经理，统计机器学习首席科学家

美国国际集团董事总经理，统计机器学习首席科学家刘远源发表主旨演讲表示，科技将变革保险业，为保险公司提供前所未有可见性，将会彻底影响保险分布互联网与人工智能结合，将使保险公司真正具备风控能力

全球保险科技迅猛发展！融资规模，投资规模同比增近五成

刘远源回顾最近几年来金融科技发展表示，金融科技企业投融资在2018年达到了高峰，2019年似乎进入了滞胀状态可是，突然到来的新冠疫情让移动办公成为刚需，这极大地推动了各行各业数字化进程从基建端到数据端，为金融科技发展提供了强劲动力加之各国央行相对宽松的货币政策，今年金融科技企业融资规模达到了创纪录的947亿美金

全球保险科技企业融资规模，投资规模已达105亿美金，比去年多近五成，占整个金融科技投资的11%细分到财险和寿险，从比例的角度来说，2020年和2021年财险增加非常迅猛麦肯锡今年保险白皮书提到一个最重要观点，保险公司管理者必须理解持续加速的科技趋势对自身造成的影响，以确保释放自身潜能

科技变革保险业 为保险公司提供前所未有可见性

他认为，科技趋势影响保险业，主要体现在三个方面:首先科技会导致风险转移例如传统制造工厂工伤理赔险，机器人大量替代人后就不存在了无人车等类似设备，也会带来风险转移

其次，科技为保险公司提供前所未有可见性连接卫星，无人机，智能设备，能够为类似天灾这种以前无法实时监控的场景，提供报损实时预测和监控

第三，科技改变承保个体行为，从而彻底影响保险分布比如可穿戴设备的实时提醒，可以从根本上改变作息习惯，甚至运动方式，可以有效降低某些疾病风险

互联网与人工智能结合 能够使保险公司真正具备风控能力

刘远源认为，人工智能的核心是预测能力在他看来，伴随着人工智能日趋流行，算法的构建会更加商业化和模块化，可以根本上革新保险业核心流程，使每个环节都具有前瞻性和可预测性目前，人工智能已经在深刻影响分销，承保，报损，客服等环节

刘远源指出，以人工智能为导向的产品，可以极大提升创造能力和服务品质作为分布式基础设施便的云计算，有利于新保险产品推广，开发，甚至发布，可以提供更好的客服，提供更强大算力，从复杂多维大数据中实时监控，并挖掘数据本身内在价值，有机对接整个生态系统，帮助连接到客户，保险经纪，保险科技公司等

此外，万物互联概念将提供实时，精准的风险理解和掌控，将深远影响保寿险，健康险，财险和商险在内整个保险业互联网与人工智能结合，能够使保险公司真正具备风控能力，从而降低报损，甚至消弭于无形

他建议保险公司从业人员和管理者一定要关注四个方面:熟悉人工智能相关技术发展和趋势，发展并实行一以贯之的战略规划，创造和执行完善的数据策略，建立正确的人才和技术的储备。第二，积极营造良好发展环境，推进需求侧改革，需求和供给共同决定了行业发展水平。推动需求侧改革是高质量发展的重要基础，瑞再研究报告显示，随着社会进步，人民生活水平提高，要保持现有的生活水平，保险需求与供给的缺口不但没有缩小，反而不断扩大。在高质量推动，共同富裕过程中，保险保障需求也带不断提升。但是，保险的不确定性和无情性决定了潜在需求，并不代表现实市场，既需要通过供给侧结构性改革来满足保险需求，也需要通过保险教育和制度安排激活释放需求。一是加大保险宣传和教育力度，引导人民群众正确认识保险，提升保险认识，让群众真正认识到人身保险是管理生，老，病，死，残风险的有效工具，帮助人民群众提升生活品质。二是进一步统筹运用看得见的手和看不见的手，精准提升社会整体的风险保障水平，特别是加大低收入，高风险人群的支持力度，增强保险的普惠性。三是加强保险需求培育，保险公司在注重当期发展，通过创造场景，充分激发保险需求的同时，也应有长期陪伴客户成长的理念，充分涵养客户需求，不能短期过度透支，涸泽而渔。。

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