公路商店出圈记：青年文化与年轻消费人群聚集地

创新商业模式的成功，往往不一定是从0到1的创造，而是让1+1大于2的更新迭代即使在传统的消费电路中，也总有人能找到更酷的玩法

2019年，路店酒便利在上海开业，吸引了越来越多的年轻人在这里打卡就是这样一家由水果摊改造而成的商店，几乎没有店铺，只允许顾客在路边袖手旁观，喝一杯，成为了一道消费风景线虽然目前解除了与第一家店的合作，但正在全国范围内的高速公路店布局更多的门店，预计2022年将超过100家

都说年轻人不喜欢酒桌文化，都喜欢生活在网上的虚拟空间，却出去消费酒这种传统商品线下卖酒看似老套，却在城市的某个角落，与年轻人产生新的火花这种迭代的成功，源于路店通过对青年文化的理解，开辟了文化+社交+消费的商业新赛道

路店负责人表示，年轻人在路店买酒，得到了文化和社会体验路店位于前法租界，历史积淀和文化氛围是年轻人喜欢和向往的尤其是对于很多上海漂来说，老租界是他们来上海打拼很久之前种草的地标

同时，高速路店白酒的便利，在时间上丰富了年轻人的夜生活，在空间上弥补了很多人客厅的不足，满足了社会需求正是这些深度的消费体验和价值收获，吸引年轻人来到路店，也让路店探索出以青年文化影响消费决策的新消费逻辑

年轻人消费决策的影响者

事实上，路店白酒的便利性只是路店经营模式的缩影之一除了线下门店，路店也多点开花，经营品牌年轻化咨询服务，线上新媒体，内容电商

这些多重渠道只服务于一个最初的目的——向年轻人传播炫酷的青年文化，影响他们的消费决策，让年轻人通过消费满足品质生活体验和个性需求。

换句话说，路店的商业模式就是深入研究青年文化，个性化表达与消费，渠道与平台相关洞察之间的关系，让年轻人在路店的平台上发现和交流青年文化，同时找到彰显个性的产品。

需要指出的是，路店的发展并不是从媒体到电商，而是1+1大于2的媒体与电商的融合与协同公路店强调，做电商绝不等同于卖货公路店商业模式的核心仍然是做消费洞察，成为年轻人消费决策的影响者影响力是通过内容来实现的，内容第一，消费第二，所以路店永远是一个以内容为主的平台

当然，在任何一个行业和场景中，要把精准的内容以精准的方式传播给精准的人群，还要影响目标人群的消费决策，都不是一件容易的事情所以路店自然要下大力气去分析，去思考，去实践

在用户定位上，路店针对的是年轻一代，但并不局限于某一个绝对年龄或者狭隘的人群，比如Z世代相反，它们针对的是所有希望通过消费来表达个性，彰显文化和身份的年轻人路店用户最大的特点是基于新消费时代对精神文化更深层次的向往，愿意将时间和金钱投入到更酷的文化产品和更好的生活体验中

在商品方面，路店倡导的不仅是功能价值，还有情感价值，即更注重商品和附加文化带来的体验公路店希望自己推荐的商品能够植入更多年轻人的文化属性，同时能够给年轻人带来一些新的思维方式，玩法或者可能性，通过商品给年轻人提供各种文化属性

在渠道方面，虽然路店有线上线下多平台渠道，但渠道的作用不仅仅是路店单向触达用户，向用户输出的工具，更是平台与用户之间的互动平台，或者说是消费社交。

按照流行的产品价值=功能价值+情感价值+资产价值的公式，公路店在商品的功能价值和情感价值的发掘上做得很好，排除了一般无法满足的资产价值借助路店的重内容生产和分发能力，以及用户的消费社交参与，商品的功能价值得以快速升级迭代，情感价值也得以深度挖掘和充分展现

商业模式背后的两把刷子

具有强烈个性化需求的年轻人，年轻人的文化属性和商品与消费导向社交的鲜明标志，以及对这些创新元素的深刻理解，让路店在近几年踩上了新消费，新零售的炫酷节奏，这也符合传统零售人，货，市场的商业本质。

创新的玩法为路店开辟了新的蓝海，成为国内第一家尝试将青年文化转化为消费决策影响力的公司，并将这种尝试做成平台，形成商业模式，取得初步成功和领先优势目前，公路商店已积累近千万用户，并在多轮融资中获得多家知名投资机构的青睐

如果说商业模式的创新首先要能看清，理解很多东西，那么后续的落地离不开扎实的能力对于路店来说，有两个能力特别重要——供应链能力和运营能力

正所谓动力靠流量，成功靠供应链，营销和供应链已经成为当前新消费领域企业的必修课对于路店来说，供应链的重要性与业务发展密切相关，尤其是业务涉及垂直电商时，供应链的支持必不可少，路店的布局从线上拓展到线下

供应链所涉及的相关线下资源给高速公路店带来了更多的发展机会，比如高速公路店的酒的便利，从而成为一个新的线下商业板块基于供应链，葡萄酒线下创造了比线上更好的业绩路店相关负责人坦言，很多时候，业务的发展是可以一步一步实现的，不是提前实现，而是在现有业务做好之后自然实现的

电商带动路店建设供应链，供应链的完善为线下零售带来商机公路店通过已有的业务磨练自己的技能，形成优势，在新的机会出现时及时匹配这些技能和优势，从而快速站稳脚跟，做出成绩

从这个案例不难看出，线上线下多渠道的流量优势是新消费商业的上层短期战场，产业链供应链支撑的全渠道协同是下层长期战场没有上下之分，而是并重就像供应链在后台修炼内功一样，渠道平台服务于前台的目标人群，中台也是不可或缺的快速反应模块

在公路店中，中台始终体现在业务和组织架构上，可以理解为运营能力类似于供应链的必然性，当公路店的业务从线上内容拓展到线下零售，中间平台的重要性就凸显出来了其职能不仅包括线下门店的选址，管理和培训，还包括服务品牌商，提供创意，高效，模块化的营销策略

公路店建立了非常有创意的运营团队，形成中层能力，可以为品牌主提供广识和娱乐化的营销战术比如团队设计了广告商业化定制工具包，提供新媒体内容发布，线下活动策划，行业工作坊，线下框架媒体发布，联合品牌，KOL资源等多种营销工具

在接下来的线上场景中，选品团队为品牌主策划SKU选品和店内投放，以最大化突出内容标签，强化消费者感知，实现不同城市的各种定制效果公路店认为，这种运营能力本质上是基于媒体的内容能力，甚至线下活动也是内容生产的一种形式

以路店与伏特加品牌ABSOLUT的合作为例继2019年对艺术和晚会表现形式的多维度探索后，从2020年跨年晚会开始，举办了一系列多元演出活动到2020年12月31日，双方将在上海，成都和深圳联合举办四场跨年专场活动，吸引超过5000名参与者和数百名DJ

据统计，此轮活动的预热内容和盛况辐射了约150万人，尤其是广州，深圳，成都和杭州文章全网阅读量超过108万次，2000+赞，10000+人分享，1000+网上评论，在100多个网络社区引起广泛讨论

回归服务本质，踏浪前行。

店铺的创立和管理团队一直强调其服务属性无论是影响青年文化群体和消费决策，还是零售线下门店，都是为年轻人提供满足生活品质和个性化需求的服务，在台湾中部是为品牌商提供营销服务

这种服务属性使得路店不同于一般的电商——成功的商品配送不再被视为KPI只要用户对路店的青年文化产生共鸣，对个性化的炫酷生活方式和商品产生兴趣，即使不在路店的平台下单，路店的服务也是成功的这再次证明，新媒体，新消费可能会让服务的形式和结果与以往不同，但服务的本质和初心不变

创新和传统在不断融合和碰撞，给服务和业务层面都带来了机遇和挑战开发新业务可能面临陌生的环境，需要新的业务技能和快速迭代能力新业务往往与传统行业有交叉，需要传统行业的经验支撑这种学习，淘汰，合作的状态给路店带来了挑战，团队可以快速调整组织结构，推进节奏和资金配置来迎接挑战，从而形成新的优势

按照路店的理解，创新是发展的真理，但也要敬畏传统，把握公司发展，了解青年文化和消费尤其对于品牌商来说，要认识到年轻人和青年文化不等于脱离主流人群的所谓小众或非主流，在营销策略上也不是一味追求新奇甚至盲目溢价

年轻人和主流人群，青年文化和主流文化有很多交集和共同需求公路店希望成为他们之间的桥梁，让年轻的文化和相关产品可以提供给大众，也为消费社会的所有人提供健康的指导

谈及未来，路店相关负责人表示，将继续推进初心，打造受青年文化和相关消费决策影响的领导品牌，成为中国消费社会浪潮中的冲浪板。

他说:我们一直认为年轻人对个性的需求是最显著的所以，当年轻人通过消费彰显个性的时候，他们就会成为一个创意的宝库，不断发现新的文化符号和消费符号，新的消费形式和可能性这种新消费赛道的市场体量不言而喻，并不是路店一家独大我们的商业模式允许我们不断探索这个行业的天花板，尽力让这条赛道变得更宽，让更多人看到这条商业道路

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