文旅部：进一步加强旅游景区暑期安全管理工作

文化和旅游部办公厅关于进一步加强旅游景区夏季安全管理的通知

资源办131号

各省，自治区，直辖市文化和旅游部门，新疆生产建设兵团文化，体育，广播电视和旅游局:

最近几天，陕西省宝鸡市太白山景区发生舆情事件，天津市吉州区九山顶自然景区，山西省吕梁市上林社生态旅游景区，湖北省恩施州地心谷景区等发生游乐设施设备安全事故，反映出部分景区安全防范存在漏洞，管理服务不到位全国旅游景区要引以为戒，高度重视安全生产，不断提高管理和服务水平

一是加强组织领导，狠抓责任落实目前暑期，汛期，旅游高峰期三期叠加，旅游景区安全有序开放面临较大压力各地要切实提高政治站位，充分认识暑期旅游景区安全管理的重要性，进一步强化责任要加强组织领导，充分调动各方资源，全面开展监督检查，压实旅游景区主体责任要引导旅游景区提高安全生产的主动性，科学性和针对性，切实采取安全防范措施，切实提高安全管理的有效性

二，开展交通监控，强化工作预案要积极利用大数据检索和在线预订平台的数据，分析旅游景区热点，对人流量大，安全风险高的旅游景区进行及时提醒引导旅游景区认真落实限量，预约，错峰要求，合理设置接待上限，落实门票预约制度，完善风险防控机制，健全常态化疫情防控机制，制定精准防控配套保障方案，综合处置高峰客流

第三，加强隐患排查，确保设施安全要积极配合应急部门，市场监管部门等部门，加大对旅游景区特种设备，消防设施等安全隐患的排查力度指导旅游景区对洪水风险区，地质灾害易发区等重点部位开展巡逻检查，消除风险隐患推动旅游景区按主管部门要求加强设施设备的检查维护，特别是做好玻璃栈道，室内冰雪雕塑等项目的安全管理警惕旅游景区设施闲置和人员流失带来的经营风险，对重新开放的旅游景区严格检查设施设备运行状况

四，加强安全提示，做好应急管理加强安全提示，提醒游客谨慎参加高风险项目，不要擅自进入未开发，未开放区域开展旅游活动，遵守相关安全管理规定要广泛开展汛期和暑假旅游安全知识宣传，普及旅游安全相关应急知识，提高旅游景区，从业人员和游客的安全意识要指导旅游景区完善应急工作机制，细化应急预案，加强应急演练，确保突发事件快速反应，妥善处置

五，推进评审任务，加强动态管理2022年4月，文化和旅游部办公厅印发《关于做好2022年国家A级旅游景区年审工作的通知》各级文化和旅游行政管理部门要尽快完成年度复核工作，督促A级旅游景区结合复核任务落实安全管理，加强高峰应对要充分发挥动态管理的警示作用，对问题整改不力，安全管理不到位的A级旅游景区，要按照有关规定进行处理并向社会公布

特此通知。

文化和旅游部办公厅

2022年8月2日

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